Descripción del puesto
En Grupo Corven nos encontramos en la búsqueda de un Analista de Garantías para sumarse al equipo de La Reja.
Quien ocupe la posicion será responsable de asegurar el soporte técnico en los diferentes niveles (Concesionarios / Mecánicos / usuario Final), analizando las garantías de las unidades de motos, manteniendo el portal en el nivel mínimo posible de casos pendientes.
Funciones y Responsabilidades principales
- Visita Concesionarios para “asesorar técnicamente” en la solución de los problemas del producto MOTOS / ATV / UTV
- Realiza acompañamiento OJT a distancia e IN SITU de Mecánicos y/o Técnicos
- Colabora con Mecánicos y/o Técnicos en la solución de problemas técnicos
- Detecta, entiende y denuncia ALERTAS TEMPRANAS sobre problemáticas del producto en el Campo
- Analiza / investiga / resuelve problemáticas técnicas en el Laboratorio del Centro de Capacitación CORVEN
- Debe tomar decisiones operativas de acuerdo a la “casuística técnica observada en el Mercado” (por ej. definir determinada resolución de un problema / recambio de un repuesto/ temas de capacitacion necesaria.
- Atender y manejar reclamos de Clientes.
- Redactar Informes Técnicos
- Comprension de Planos técnicos
- Elaborar Indicadores
Requisitos
Experiencia: Se requiere experiencia mínima de 3 a 5 años en puestos similares, más capacitación avanzada vinculada con la especialidad
Estudios Requeridos: Técnicos Mecánicos, Eléctricos , Automotriz, Mecatrónica, vinculados con el Producto MOTOS.
Beneficios
Formar parte de una compañía líder, con un constante espíritu emprendedor que la impulsa a continuar su crecimiento y profesionalización.
- 🏥 Cobertura de medicina prepaga para todo el grupo familiar.
- 🎂 Día libre en tu cumpleaños para que lo disfrutes como prefieras.
- 🗓️ Jornada híbrida 3x2
- 🍽️ Comedor en planta.
- 🚗 Estacionamiento gratuito.
- 🛒 Descuentos exclusivos en la compra de productos de la compañía.
- 🎁 Regalos especiales en fechas importantes.
- 🎓 Acceso a nuestra plataforma de capacitación con más de 1200 cursos para tu desarrollo profesional.
- 🛍️ Plataforma de descuentos en diversos rubros como indumentaria, calzado, consumo masivo, formación, y más.
Detalles
Nivel mínimo de educación: Universitario (Graduado)
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Nosotros
La movilidad es nuestra pasión y desde esta visión buscamos interpretar lo que el mundo necesita para ponerse en marcha.
Por eso, respondemos con agilidad a las necesidades de cada usuario, cada mercado y cada industria, con los más altos estándares de calidad y servicio, enfocados en un objetivo central: que las personas y las empresas puedan llegar donde quieran ir.
Nuestro grupo se compone de cinco unidades de negocio core vinculadas a la movilidad: movilidad individual, autopartes/motopartes, neumáticos, automotriz y equipos industriales. Además, cuenta con un Family Office, con diversidad de negocios.
Hoy el Grupo cuenta con múltiples y potentes marcas, cada una de las cuales ofrecen respuestas innovadoras, que buscan dar un paso adelante en soluciones y servicios para la movilidad del futuro. Inspirados por esta visión, desarrollamos soluciones de energías limpias pensadas desde la micro movilidad hasta buses y camiones eléctricos que cooperen con el cuidado del medio ambiente.
GRUPO CORVEN: NOS MOVEMOS AL FUTURO CON VOS
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